Slot / Mobile
Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 33bd, hãy đọc kỹ các điều khoản này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và 33bd kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản. Chúng bao gồm cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, các phương thức thanh toán được chấp nhận — gồm ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card — cũng như các nghĩa vụ của cả hai bên khi sử dụng dịch vụ. Bạn cam kết rằng thông tin cung cấp khi đăng ký là chính xác và tài khoản chỉ do chính bạn sử dụng. Mỗi tài khoản là cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ. Chúng tôi có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hoạt động bất thường. Các giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card được ghi nhận theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản của bạn — bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu có sai lệch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay. Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố.
Hiểu rõ phạm vi điều khoản giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trên từng phần của nền tảng. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính mà điều khoản này điều chỉnh hoặc không điều chỉnh.
Điều khoản áp dụng cho tất cả hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản 33bd của bạn. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
Nội dung game, bàn chơi casino trực tiếp và các mục thể thao do 33bd cung cấp đều thuộc phạm vi điều khoản. Bạn sử dụng nội dung này theo đúng quy định đã đồng ý khi tạo tài khoản.
Các nhà cung cấp game như PlayStar, Pragmatic Play, Habanero hay Spadegaming có điều khoản riêng của họ. 33bd không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các bên thứ ba nằm ngoài phạm vi nền tảng này.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng trao cho bạn những quyền cụ thể. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thấy thông tin cá nhân chưa chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc về cách điều khoản được áp dụng — từ việc xử lý giao dịch ZaloPay đến cách tính số dư ví tài khoản — đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản; khi đó số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản bị xóa.
Đăng nhập, vào mục lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu được lưu và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào.
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin. Một số trường có thể yêu cầu xác minh thêm — làm theo hướng dẫn hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Ghi rõ nội dung cần giải thích để đội ngũ phản hồi chính xác và nhanh hơn.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Trước khi tài khoản bị xóa, số dư còn lại sẽ được rút theo phương thức bạn đã đăng ký — Bank chuyển khoản, ZaloPay hoặc Debit Card.
Khi có thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, ba kênh dưới đây là những con đường bạn có thể chọn. Mô tả rõ vấn đề để đội ngũ hỗ trợ xử lý đúng trường hợp của bạn.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để trao đổi bằng tiếng Việt. Phù hợp khi cần giải thích nhanh về một điều khoản cụ thể hoặc vấn đề liên quan đến tài khoản.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua địa chỉ email được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc giải thích dài hơn.
Xem phần FAQ trên trang web để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và giao dịch — trước khi cần mở một cuộc hội thoại riêng.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản chỉ được dùng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card — được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang, kể cả khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu cá nhân. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.
Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi với hướng dẫn cụ thể phù hợp với điều khoản hiện hành.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 33bd. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm được bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Không. Mỗi tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hay để người khác sử dụng. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn theo điều khoản hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần lịch sử giao dịch để kiểm tra chi tiết. Nếu thấy sai lệch liên quan đến giao dịch ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch cụ thể để được xem xét.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Trước khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký. Sau đó dữ liệu của bạn sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.
Có. Điều khoản áp dụng cho toàn bộ cách thức truy cập, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Mọi giao dịch và hoạt động tài khoản thực hiện qua thiết bị di động đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này.